🔒 Política de Privacidade

1. Introdução

A AppCompass está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar o AppCompass, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você leia este documento atentamente.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra ou utiliza nossa plataforma:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
• Dados da Empresa: Razão social, CNPJ, endereço, telefone corporativo
• Dados de Acesso: Senha criptografada, preferências de usuário
• Dados de Uso: Métricas, planos de ação, reuniões, metas, departamentos

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Logs de Acesso: Endereço IP, navegador, data/hora de acesso
• Cookies: Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa e melhorar a experiência
• Dados de Desempenho: Métricas de uso da plataforma para melhorias

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer acesso e funcionalidades da plataforma AppCompass
• Autenticar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar e armazenar suas métricas, planos de ação e dados empresariais
• Enviar notificações importantes sobre o serviço
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

Suas informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

• Com sua Empresa: Dados são compartilhados com usuários da mesma empresa (multi-tenancy)
• Prestadores de Serviço: Provedores de hospedagem (AWS), análise de dados e serviços de infraestrutura
• Requisições Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos legais, segurança ou propriedade

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados:

• Criptografia: Senhas criptografadas com hash seguro (bcrypt)
• HTTPS: Todas as comunicações são protegidas com SSL/TLS
• Controle de Acesso: Autenticação JWT e controle de permissões
• Backup Regular: Backups automáticos e seguros dos dados
• Monitoramento: Logs de auditoria e monitoramento de segurança 24/7
• Infraestrutura AWS: Servidores seguros e escaláveis

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, exceto quando a retenção for exigida por lei.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Confirmar se tratamos seus dados pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
• Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas situações

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão, preferências de tema). Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do sistema.

9. Integrações de Terceiros

O AppCompass pode integrar-se com serviços de terceiros:

• Meta Ads: Para análise de campanhas publicitárias
• Google Calendar: Para sincronização de reuniões (opcional)
• AWS S3: Armazenamento seguro de arquivos

Essas integrações seguem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você as revise.

10. Menores de Idade

O AppCompass não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você é pai/mãe/responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou por meio de avisos na plataforma. A data da última atualização será sempre exibida no final deste documento.

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